Owner complaint — 2002 GMC YUKON XL

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• 2002 GMC YUKON XL This vehicle's overview →

Stated content

1. Original text (unclassified)

   新車の 2002 GMC YUKON XL を購入したが、約 6800 マイル (= 10,944 km)でステアリングにガタガタ音が出るようになり、販売店が保証でステアリングシャフトにグリスを塗り直した。これで約一年はよくなったが、また始まった。 Machine translation (unreviewed)

   PURCHASED A NEW 2002 GMC YUKON XL, AT ABOUT 6800 MILES THE STEERING DEVELOPED A RATTLE, DEALER UNDER WARRANTY REGREASED THE STEERING SHAFT, THIS HELPED FOR A ABOUT A YEAR AND IT STARTED AGAIN.

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2. Work performed

   ディーラーが、ラトル問題を解決すべき新しいグリースであると言うグリースで再グリースアップした。 Machine translation (unreviewed)

   DEALER RE-GREASED WITH WHAT THEY SAID WAS A NEW GREASE THAT SHOULD SOLVE THE RATTLE PROBLEM.

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3. Original text (unclassified)

   またガタガタ音が始まったが、走行距離は 38000 マイル (= 61,155 km)しかない。 Machine translation (unreviewed)

   IT HAS STARTED THE RATTLE AGAIN AND ONLY HAS 38000 MILES.

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4. Reported cause

   ステアリングシャフトの再設計版がこのラトル問題を解決するものであることを認識している。 Machine translation (unreviewed)

   I UNDERSTAND THERE IS A REDESIGNED STEERING SHAFT THAT SOLVES THIS RATTLE PROBLEM.

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5. Original text (unclassified)

   これが、シャフトの設計不良を解決するための技術情報である。リコールにすべきだが、GM は保証が切れるのを待ちながら個別の案件ごとにしか交換していないようで、保証が切れた時点で、設計不良のステアリングシャフトの代金をこちらに請求する。 Machine translation (unreviewed)

   HERE IS THE BULLETIN TO SOLVE THE POOR SHAFT DESIGN, SHOULD BE A RECALL BUT LOOKS LIKE GM IS ONLY REPLACING ON A CASE BY CASE ISSUE WAITING FOR YOUR WARRANTY TO BE OUT, AT WHICH TIME THEY CHARGE YOU FOR THE POOR DESIGN STEERING SHAFT.

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6. Original text (unclassified)

   GMC 技術情報 00-02-35-003M（最新の改訂） 件名：フード下からのゴツンという音で、ステアリングホイールおよび／またはステアリングコラムに感じられる（アッパーインターミディエイトステアリングシャフト（I-SHAFT）ASSY を交換する） #00-02-35-003M - (01/31/2007) 対象モデル：2002-2006 CADILLAC ESCALADE モデル 1999-2007 CHEVROLET SILVERADO モデル（CLASSIC） 2000-2006 CHEVROLET SUBURBAN、TAHOE モデル 2002-2006 CHEVROLET AVALANCHE 1999-2007 GMC SIERRA モデル（CLASSIC） 2000-2006 GMC YUKON、YUKON XL モデル 2003-2006 HUMMER H2 . Machine translation (unreviewed)

   GMC TECH BULLETIN 00-02-35-003M (LATEST REVISION) SUBJECT: CLUNKING NOISE UNDER HOOD AND CAN BE FELT IN STEERING WHEEL AND/OR STEERING COLUMN (REPLACE UPPER INTERMEDIATE STEERING SHAFT (I-SHAFT) ASSEMBLY) #00-02-35-003M - (01/31/2007) MODELS: 2002-2006 CADILLAC ESCALADE MODELS 1999-2007 CHEVROLET SILVERADO MODELS (CLASSIC) 2000-2006 CHEVROLET SUBURBAN, TAHOE MODELS 2002-2006 CHEVROLET AVALANCHE 1999-2007 GMC SIERRA MODELS (CLASSIC) 2000-2006 GMC YUKON, YUKON XL MODELS 2003-2006 HUMMER H2 . *TR

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Source

Source

NHTSA ODI Complaints

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10537115

Received by source

2013-08-25

Incident date

2003-08-12

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