情報源での番号 10125924
所有者の苦情 — 2002 GMC YUKON XL
報告者の区分: 所有者ステアリング
記録に書かれた車両
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記載内容
自動で分類できなかった文は、「原文（未分類）」としてそのまま表示しています。
症状
ステアリングがターン時にノッキング音を出しており、ステアリングホイールの操舵さえ困難である。 機械翻訳（未確認）
DT: THE STEERING IS HAVING A KNOCKING SOUND WHEN TURNING, AND IT IS DIFFICULT TO EVEN TURN THE STEERING WHEEL.
原文の該当箇所へ発生条件
6か月間の問題である。 機械翻訳（未確認）
THIS HAS BEEN A PROBLEM FOR 6 MONTHS.
原文の該当箇所へ原文（未分類）
所有者は車を販売店に持ち込み、技術情報 #000235003G にステアリングシャフトの交換が必要と記載されていると知らされた。 機械翻訳（未確認）
OWNER TOOK CAR TO THE DEALERSHIP, AND WAS INFORMED A TECHNICAL BULLETIN #000235003G STATED THAT STEERING SHAFT NEEDED TO BE REPLACED.
原文の該当箇所へ原文（未分類）
しかし、所有者の車両は GM による修理の対象に含まれていなかった。 機械翻訳（未確認）
HOWEVER, OWNER'S VEHICLE WAS NOT INCLUDED IN THE REPAIR FROM GM.
原文の該当箇所へ原文（未分類）
これは非常に広範囲の問題で、部品を入手するのに順番待ちのリストがあった。 機械翻訳（未確認）
THIS HAS BEEN SUCH A BROAD PROBLEM THAT THERE WAS A WAITING LIST TO GET THE PART.
原文の該当箇所へ原文（未分類）
車は運転できず、所有者とその子供たちの安全上の問題を恐れて駐車したままになっている。 機械翻訳（未確認）
THE CAR COULD NOT BE DRIVEN , AND THE CAR HAS BEEN PARKED DUE TO THE FEAR OF SAFETY ISSUES FOR THE OWNER AND HER CHILDREN.
原文の該当箇所へ対応・やりとり
所有者がGMと話し、コンシューマーへの支援がなく、リコールがない限り支援の対象にならないと言われた。 機械翻訳（未確認）
THE OWNER TALKED TO GM, AND THEY SAID THAT THERE WAS NO HELP FOR CONSUMER, AND SHE DID NOT QUALIFY FOR ASSISTANCE UNLESS THERE WAS A RECALL.
原文の該当箇所へ原文（未分類）
所有者は一時的な修理のため、車を自分のメカニックに持ち込んだ。 機械翻訳（未確認）
OWNER TOOK CAR TO HER MECHANIC FOR A TEMPORARY FIX.
原文の該当箇所へ作業
ジェネラルモーターズは部品の製造待ちリストがあったため、テンポラリーフィックスキットを発行して、コンシューマーが部品製造を待つ間も車を運転し続けられるようにした。 機械翻訳（未確認）
GENERAL MOTORS ISSUED TEMPORARY FIX KIT SO CONSUMERS COULD CONTINUE TO DRIVE THE VEHICLE UNTIL THEY COULD GET THE PARTS MANUFACTURED TO FIX THE PROBLEM BECAUSE THERE WAS A WAITING LIST.*AK
原文の該当箇所へ
この報告で確認できなかった記載
次の項目は、原文で確認できませんでした。記載のないものは不明として扱います。
- 検査・診断
- 報告された原因
- 結果
分類は機械処理です。見落としがないか、原文でご確認ください。
出典
- 情報源
- NHTSA ODI Complaints
- 情報源での番号
- 10125924
- 情報源の受付日
- 2005-06-20
- 発生日
- 2005-01-20