情報源での番号 10655326
所有者の苦情 — 2001 GMC YUKON
記録に書かれた車両
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記載内容
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症状
2005年8月、走行距離51K（マイルとして 82,077 km）のお客様の2001年GMC YUKONでABSランプが点灯し、運転席側の下部からグラインディング音（ポンプ）が発生し、車両がオフになっても音が残る。 機械翻訳（未確認）
IN AUG 2005, THE ABS LIGHT ON OUR 2001 GMC YUKON WITH 51K MILES CAME ON AND THERE WAS A GRINDING NOISE (THE PUMP) UNDERNEATH THE DRIVER'S SIDE WHICH REMAINS ON WHEN THE VEHICLE IS TURNED OFF.
原文の該当箇所へ作業
ABSヒューズを取り外してポンプをシャットオフする必要がある。 機械翻訳（未確認）
THE ABS FUSE MUST BE REMOVED TO SHUT OFF THE PUMP.
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地元の GMC 販売店が $1100（ABS モジュールが $870）で修理した。 機械翻訳（未確認）
OUR LOCAL GMC DEALERSHIP REPAIRED IT FOR $1100 ($870 FOR THE ABS MODULE).
原文の該当箇所へ原文（未分類）
2009 年9月、91K マイル（＝146,450 km）で ABS がまた故障した。 機械翻訳（未確認）
IN SEP 2009, THE ABS FAILED AGAIN AT 91K MILES.
原文の該当箇所へ原文（未分類）
私たちの GMC 販売店は、モジュールの費用を負担することで、修理費用の一部を助けてくれた。 機械翻訳（未確認）
OUR GMC DEALERSHIP HELPED COVER THE COST OF REPAIR BY COVERING THE COST OF THE MODULE.
原文の該当箇所へ原文（未分類）
これらの問題を直すためにモジュールを設計変更中だと言われたため、車両を修理できるまで 2 か月（2009 年11月）待たなければならなかった。 機械翻訳（未確認）
WE HAD TO WAIT 2 MONTHS (NOV 2009) BEFORE THE VEHICLE COULD BE REPAIRED BECAUSE WE WERE TOLD THAT THE MODULE WAS BEING REDESIGNED TO FIX THESE PROBLEMS.
原文の該当箇所へ原文（未分類）
2014 年10月、138K マイル（＝222,089 km）で ABS がまた故障した。 機械翻訳（未確認）
IN OCT 2014, THE ABS FAILED AGAIN AT 138K MILES.
原文の該当箇所へ対応・やりとり
お客様のGMC販売店は、GMCカスタマーサービスに連絡し、GMCが修理費用の負担を支援することを期待していた。 機械翻訳（未確認）
OUR GMC DEALERSHIP PUT US IN CONTACT WITH GMC CUSTOMER SERVICE WITH THE HOPE THAT GMC COULD ASSIST IN COVERING THE COST OF REPAIR.
原文の該当箇所へ対応・やりとり
スーパーバイザーとの複数の電話後、お客様は車両が古すぎるため、GMCは支援しないと言われた。 機械翻訳（未確認）
AFTER SEVERAL FRUSTRATING PHONE CALLS WITH SUPERVISORS, WE WERE TOLD THAT THE VEHICLE WAS TOO OLD AND THEREFORE GMC WOULD NOT ASSIST.
原文の該当箇所へ原文（未分類）
これらの電話の中で GMC は、「ソルトベルト」の州ではこの車両にリコールがあったが、カリフォルニアにはないと述べた。 機械翻訳（未確認）
DURING THESE PHONE CALLS GMC STATED THAT THERE WAS A RECALL FOR THE VEHICLE IN "SALT-BELT" STATES BUT NOT CALIFORNIA.
原文の該当箇所へ原文（未分類）
同様の車両（CHEVY TAHOE）に乗っている親戚にも ABS モジュールの同じ問題があったので、ABS モジュールに欠陥があるのは明らかである。 機械翻訳（未確認）
OBVIOUSLY THE ABS MODULE IS DEFECTIVE AS A RELATIVE WITH A SIMILAR VEHICLE (CHEVY TAHOE) HAD THE SAME ISSUE WITH THE ABS MODULE.
原文の該当箇所へ費用
インターネット検索で、お客様はモジュールを100ドル未満で修理でき、生涯修理を保証する企業が存在することを発見した。 機械翻訳（未確認）
IN SEARCHING THE INTERNET, WE FOUND A COMPANY THAT STATES THAT THEY CAN REPAIR THE MODULE FOR UNDER $100 AND GUARANTEES THE REPAIR FOR LIFE.
原文の該当箇所へ
この報告で確認できなかった記載
次の項目は、原文で確認できませんでした。記載のないものは不明として扱います。
- 検査・診断
- 報告された原因
分類は機械処理です。見落としがないか、原文でご確認ください。
出典
- 情報源
- NHTSA ODI Complaints
- 情報源での番号
- 10655326
- 情報源の受付日
- 2014-11-16
- 発生日
- 2005-08-19