情報源での番号 10232156
メーカー通知 — 2006 GMC YUKON DENALI XL
適合を確認報告者の区分: メーカー装備品
対象車両との関係
- 情報源の車種欄にグレードが含まれています。
- モデル年
- 一致 2006 — 情報源の車種欄
- 車種
- 一致 YUKON DENALI XL — 情報源の車種欄
- グレード
- 一致 Denali — 情報源の車種欄
メーカー文書の要点
23-NA-001 ・ 正常な特性(修理しない) ・ この車種を名指し
対象
対象車種の一覧にGMC Yukon各モデル(2003年式から2014年式まで)が挙げられている。
原文の該当箇所
Yukon Models 2003 2014
故障の状態
通知が出る、または2G方式のOnStar モジュールの一部の機能が使えなくなった、という指摘がある。
原文の該当箇所
Some customers may comment on a notification and/or some 2G OnStar module features are no longer operable.
指摘の内容には、OnStar ボタンの不作動や、OnStarコールセンターにつながらないことが含まれる。
原文の該当箇所
• OnStar Button Malfunction • Unable to Contact OnStar Call Center
原因の特定
考えられる原因
2022年12月31日に2Gの携帯電話信号が停止し、OnStar モジュールの一部の機能が使えなくなる。
原文の該当箇所
On December 31, 2022, the 2G cellular signal will no longer be active, causing some OnStar module features to be inoperable.
点検手順(文書の順)
Telematics Communication Interface Control ModuleのOnStar以外の機能は、SIの指示どおりに診断する。
原文の該当箇所
Any other function in the Telematics Communication Interface Control Module (other than OnStar), technicians are directed to diagnose as directed by SI.
対処
修理
この技術情報に該当する訴えのあるユーザーには、OnStar Guardianアプリを案内する。
原文の該当箇所
If a customer comes in for a concern that pertains to this bulletin, please direct them to the OnStar Guardian app.
注意
2Gの停波を理由にOnStar モジュールを交換しない。
原文の該当箇所
Do Not replace the OnStar module because of 2G shutdown.
OnStarの機能が停止・故障・作動しないとして入庫した場合も、モジュールは交換しない。モジュールは壊れていない。
原文の該当箇所
If a vehicle did not respond to, or the customer did not receive notification of the OnStar deactivation, and is brought into service for inactive/broken/inoperable OnStar features, do not replace the module. The module is not broken.
必要なもの
- 交換部品・材料
- 記載なし
- 作業時間
- 記載なし
- 特殊工具
- 記載なし
- 診断機の操作
- 記載なし
技術文書に書かれているものだけです。「記載なし」は、不要という意味ではありません。
文書の本文を読んでまとめたものです。各項目は原文の該当箇所に基づいています。作業の前に、下の出典から文書そのものをご確認ください。
記載内容
通知の要約
本技術情報は、OnStarモジュール2Gサンセット情報に関する、販売店/整備士向けの情報を提供しています。 機械翻訳(未確認)
This service bulletin provides information for dealers/technicians on OnStar Module 2G Sunset Information.
原文の該当箇所へ
出典
- 情報源
- NHTSA Manufacturer Communications
- 情報源での番号
- 10232156
- 情報源の受付日
- 2023-03-01
- 発生日
- 不明
